[Infographic] 10 đặc điểm đáng quí của một nhân viên tài giỏi

Posted by Tiến Tô , , , No comments
Đâu là đặc điểm làm nên một nhân viên tài giỏi? Mình đã từng giới thiệu đến mọi người infographic điều gì làm nên một vị sếp giỏi, sếp tồi, nay chúng ta sẽ nói tới khía cạnh còn lại trong công ti, đó là nhân viên.  Tương tự như vị trí lãnh đạo, nếu bạn là nhân viên thì chỉ thuộc về một...

[Infographic] Top 25 kỹ năng chăm sóc khách hàng không thể bỏ qua

Posted by Tiến Tô , , , , No comments
Có một câu nói, hình như của Abraham Lincoln, rằng: "Bạn có thể làm vừa lòng một vài người vào mọi thời điểm, bạn có thể làm mọi người hài lòng vào một vài thời điểm, nhưng bạn không thể làm vừa lòng hết mọi người vào mọi thời điểm." Trong kinh doanh, doanh nghiệp gặp phải khách hàng than phiền là...

Cách sa thải nhân viên giỏi khỏi công ti

Posted by Tiến Tô , , , , No comments
Bạn không lầm đâu, đúng đây là bài viết nói về những cách sa thải nhân viên giỏi khỏi công ti. Bài viết gốc được đăng trên Business2community, mình dịch nguyên văn lại đây cho mọi người tiện theo dõi. Nói thêm một chút, mình chọn dịch nguyên văn vì thích cách nói thẳng của người nước ngoài nhất...