Showing posts with label văn hóa doanh nghiệp. Show all posts
Showing posts with label văn hóa doanh nghiệp. Show all posts

[Infographic] Những thói quen xấu khiến bạn "mất điểm" trong mắt đồng nghiệp

Những thói quen xấu khiến bạn "mất điểm" trong mắt đồng nghiệp

Chúng ta ai cũng có những thói quen xấu, có thể là thường hay trì hoãn công việc, nhiều chuyện, hay lo sợ, không đúng giờ... Những thói quen này không đồng nghĩa bạn là người tệ hại - nhưng khi xét dưới khía cạnh là một nhân viên, điều đó nói lên khá nhiều về con người của bạn, và đôi khi khiến bạn mất cả việc hiện tại.

Dạo đề vậy đủ rồi, mọi người xem infographic dưới đây để biết đó là những thói quen xấu nào nhé.


Những thói quen xấu khiến bạn "mất điểm" trong mắt đồng nghiệp
Những thói quen xấu khiến bạn "mất điểm" trong mắt đồng nghiệp
Những thói quen xấu khiến bạn "mất điểm" trong mắt đồng nghiệp
Những thói quen xấu khiến bạn "mất điểm" trong mắt đồng nghiệp
Những thói quen xấu khiến bạn "mất điểm" trong mắt đồng nghiệp
Những thói quen xấu khiến bạn "mất điểm" trong mắt đồng nghiệp
Những thói quen xấu khiến bạn "mất điểm" trong mắt đồng nghiệp



Peter Tien

10 đặc điểm chung của những nhà lãnh đạo thành công nhất thế giới

10 đặc điểm chung của những nhà lãnh đạo thành công nhất thế giới

Bạn đã bao giờ thắc mắc những nhà lãnh đạo thành công chắc có gì đó hơn người mới trở nên thành công được như vậy? Thực ra, chính những người thành công thừa nhận họ không thông minh hơn, may mắn hơn, tài năng hơn, xinh trai đẹp gái hơn, có đặc quyền hơn, hay tự tin hơn so với những người kém thành công hơn họ.

Vậy điều gì dẫn họ đến với thành công như vậy?

Ai cũng muốn thành công và thành công hơn nữa, thế nên đã có những nghiên cứu nghiêm túc cho vấn đề này và họ khám phá ra những nhà lãnh đạo thành công là người:

#1 - Tin người và được người tin. Lí thuyết gia về quản trị Simon Sinek gợi ý rằng nhà lãnh đạo tài ba phải làm sao đưa nhân viên vào được một vòng tròn an toàn, trong đó mọi người đều tin tưởng lẫn nhau.

#2 - Đặt tâm trí vào công việc. Nhà văn kiêm diễn giả Robert Greene từng thực hiện phỏng vấn và phân tích đời sống của những người mà ông gọi là “bậc thầy” và phát hiện ra một điều đơn giản mà thú vị là những nhà lãnh đạo thành công nhất đều đặt hết tâm trí của họ vào công việc và sự thành công. Thành công, theo như Robert, thường là kết quả của sự kiên trì và tình yêu vào những gì bạn đang làm.

#3 - Nhạy cảm và linh hoạt. Nhà nghiên cứu Jeffrey Pfeffer đã thực hiện một cuộc nghiên cứu dựa các nhà lãnh đạo vĩ đại trong lịch sử và rút ra kết luận việc nhìn ra và nhạy cảm với nhu cầu của người khác, và sau đó là khéo léo điều chỉnh vị trí của bạn cho phù hợp, chính là chìa khóa để lãnh đạo thành công.

#4 - Sáng tạo. Nghiên cứu chỉ ra rằng hầu hết mọi người sẽ chọn nhẹ lánh nặng, nhưng những người thành công lại chọn cách làm theo hướng sáng tạo sao cho công việc đạt hiệu quả nhất có thể, và đó chính là con đường dẫn đến thành công, luôn luôn là như vậy.

#5 - Sẵn sàng thất bại. Những nhà lãnh đạo thành công đều sẵn sàng chấp nhận thất bại để thành công. Họ không từ bỏ khi đối mặt với thất bại, nhưng lấy đó làm đòn bẩy, rút ra kinh nghiệm để hướng tới thành công trong tương lai.

#6 - Chăm chỉ. Nhà văn Richard St. John từng phỏng vấn hơn 500 người thành công và nhận thấy họ đều là những người làm quá giờ nhưng không theo kiểu vắt kiệt sức vì họ yêu những gì họ làm (xem lại đặc điểm #2). Họ sẽ dành 80% thời gian của họ để làm công việc yêu thích, và chỉ 20% thời gian vào công việc cần thiết nhưng họ không yêu thích.

#7 - Vui vẻ. Thành công chưa chắc mang lại niềm vui nhưng chính niềm vui mở lối tới thành công. Người biết tìm ra niềm vui trong cuộc sống và công việc tự khắc cũng thấy thành công hơn.

#8 - Nhạy bén. Là người đi tiên phong, bạn phải chịu trả một cái giá đắt đỏ và nhiều căng thẳng. Nhưng là người nhạy bén, bạn đi theo xu hướng thành công của người đi trước và những người này thường khả năng thành công cũng cao hơn.

#9 - Vận động não nhiều hơn gấp 10 lần. Trưởng bộ phận Google X, Astro Teller, từng nói: “Làm một điều gì đó tốt hơn 10 lần thì dễ hơn là khiến nó tốt thêm 10%”. Lí do là vì bạn sẽ phải suy nghĩ mọi thứ lại từ đầu, nghĩ về toàn bộ qui trình từ đầu tới cuối cũng như bỏ qua những qui tắc cũ kĩ, không hợp thời.

#10 - Làm việc nhóm. Những nhà lãnh đạo thành công không bao giờ làm việc một mình; bao quanh họ luôn là mạng lưới đa dạng kiểu người và những con người họ có thể kết nối tới. Mạng lưới con người này càng lớn thì họ càng dễ kiếm được việc tốt hơn, mang đến khả năng sáng tạo và thành công hơn những người khác.

Nhưng trên hết những điều kể trên đó là họ được làm việc để cải thiện chính bản thân, từ đó sống vui và có ích hơn trong xã hội.


Cuối cùng, một câu hỏi nhỏ cho các bạn, bạn có những đặc điểm nào trong những điều trên đây? Hay còn có đặc điểm nào bạn muốn thêm vào danh sách này? Rất mong nhận được thêm ý kiến đóng góp của tất cả mọi người. 



Peter Tien

[Infographic] 10 đặc điểm đáng quí của một nhân viên tài giỏi

[Infographic] 10 đặc điểm đáng quí của một nhân viên tài giỏi

Đâu là đặc điểm làm nên một nhân viên tài giỏi?

Mình đã từng giới thiệu đến mọi người infographic điều gì làm nên một vị sếp giỏi, sếp tồi, nay chúng ta sẽ nói tới khía cạnh còn lại trong công ti, đó là nhân viên. 

Tương tự như vị trí lãnh đạo, nếu bạn là nhân viên thì chỉ thuộc về một trong hai loại: hoặc là nhân viên giỏi, hoặc là nhân viên tồi. Hiển nhiên ai cũng muốn mình được đánh giá là một nhân viên tài giỏi, được đánh giá cao, sếp khen đồng nghiệp mến nhưng điều đó phụ thuộc nhiều vào cách bạn thể hiện mình là người như thế nào, có đang đóng góp xây dựng văn hóa công ti và quan trọng hơn, bạn có đang giúp công ti ngày một thành công hơn.

Có những phẩm đặc điểm quyết định bạn có là một nhân viên tài giỏi và dưới đây là infographic giới thiệu 10 đặc điểm nổi trội trong số đó:

[Infographic] 10 đặc điểm đáng quí của một nhân viên tài giỏi
1.Có tham vọng

Một nhân viên giỏi sẽ luôn có tham vọng và không chỉ muốn mang lại thành công cho công ti mà còn cho chính bản thân họ nữa.

Có tham vọng nghĩa là bạn có chí cầu tiến, hướng tới thành công và sẵn sàng làm mọi việc để đạt đến mục tiêu. Thế nên, mang tinh thần đó đến nơi làm việc hữu ích cho công ti rất nhiều.

Người có tham vọng thường trở thành người lãnh đạo trong công ti.

2.Tính độc lập

Nhân viên có tính độc lập cảm thấy thoải mái làm việc và có cơ hội xác tín những điều mình còn mơ hồ. Một nhân viên giỏi sẽ có tinh thần trách nhiệm làm việc độc lập, biết khi nào cần ra quyết định để đảm bảo công việc theo hướng tiến triển tốt đẹp.

Và quan trọng hơn, nhân viên có tính độc lập không đồng nghĩa họ tự tung tự tác mà là người rất khéo quản lí thời gian, đảm bảo mọi việc hoàn thành nhanh chóng với nhiều kết quả tốt đẹp.

3.Sự khiêm tốn

Khiêm tốn là chìa khóa tới sự thành công. Muốn thành công trong công việc và trong mối quan hệ với các đồng nghiệp, bạn không thể để tính kiêu ngạo lấn lướt.

Dĩ nhiên, nơi làm việc không thể tránh sự pha trộn nhiều cá tính khác nhau, mỗi người một vẻ, nhưng người biết khiêm tốn sẽ giao tiếp với mọi người tốt hơn, tránh được mọi thứ bị rối tung rối mù lên.

4.Lòng đam mê

Bạn thường nghe nói “Nếu muốn hài lòng thì tự đi làm lấy”, thế nên còn gì tuyệt vời hơn khi bên cạnh bạn là một nhân viên có lòng đam mê với công việc. Khi đó họ chẳng khác nào chính bạn đang tận tụy với công việc.

Một nhân viên giỏi cũng đam mê với công việc được giao, thích được ở bên cạnh đồng nghiệp, giúp đỡ nhau cùng tiến bộ mỗi ngày.

Thế nên nếu bạn thấy mình đang thiếu đi đam mê trong công việc, hãy thử những thử thách mới để nhen nhúm lại ngọn lửa và tìm thấy tình yêu với công việc một lần nữa.

5.Sự tự tin

Một nhân viên giỏi cần tự tin trong công việc và trong sự ảnh hưởng của bạn tới những người xung quanh.

Thực tế, chính văn hóa công ti quyết định sự tự tin nơi mỗi một nhân viên, thế nên việc tạo ra môi trường làm việc có tính thúc đẩy và truyền cảm hứng cho nhân viên là điều cực kì quan trọng đối với người lãnh đạo. Điều đó tạo cho họ sự tự tin để có thể tiếp tục công việc một tốt hơn.

6.Trung thực

Trung thực đi đôi với tính minh bạch. Một nhân viên trung thực và minh bạch luôn cho mọi người biết công việc mình đang làm và đó là điều cần thiết đối với văn hóa công ti, giúp mọi người gần nhau hơn.

7.Sáng tạo

Sự sáng tạo luôn cần thiết trong mọi công việc. Không một công ti nào có thể phát triển với những ý tưởng cũ kĩ, lỗi thời và để ý tưởng mới liên tục được sinh ra đòi hỏi nhân viên phải liên tục động não, thử nghiệm những điều mới để nuôi dưỡng động lực làm việc và cùng hướng tới thành công.

8.Đáng tin cậy

Điều này khá hiển nhiên, người đáng tin thường là những nhân viên giỏi. Họ là những người có trách nhiệm và bạn có thể tin cậy ở họ trong công việc được giao, giúp nhà quản lí điều phối công việc thuận lợi hơn.

Người đáng tin cậy thường đạt nhiều thành công ngoài mong đợi, đơn giản vì họ đảm bảo mọi việc được thực hiện xong xuôi, nhanh gọn.

9.Hăm hở

Đặc điểm này có phần giống với sự tham vọng, mong muốn thành công nhiều hơn nữa. Thế nên hãy tới công ti với sự hăm hở học hỏi những điều mới mẻ và thử nghiệm những ý tưởng mới, điều đó giúp công việc của bạn tốt hơn mỗi ngày. 

10.Thái độ tích cực

Đây là một trong những phẩm chất quan trọng nhất của một nhân viên giỏi.

Thái độ tích cực ngoài mặt có lợi cho bản thân bạn, nó còn ảnh hưởng tích cực lên mọi người xung quanh, cải thiện mối quan hệ giữa mọi người với nhau trong công ti từ đó thôi thúc họ làm việc hăng say hơn.

Bạn nghĩ còn đặc điểm nào làm nên một nhân viên tài giỏi? Cùng bình luận trong phần dưới và nếu thấy nội dung này thú vị, hãy chia sẻ nó đến với nhiều người hơn nhé.

Peter Tien

Cách sa thải nhân viên giỏi khỏi công ti

Cách sa thải nhân viên giỏi khỏi công ti

Bạn không lầm đâu, đúng đây là bài viết nói về những cách sa thải nhân viên giỏi khỏi công ti. Bài viết gốc được đăng trên Business2community, mình dịch nguyên văn lại đây cho mọi người tiện theo dõi.

Nói thêm một chút, mình chọn dịch nguyên văn vì thích cách nói thẳng của người nước ngoài nhất là đối với bài này, cách các dịch khác e rằng làm mất chất nội dung bên trong. Rồi, mời các bạn cùng theo dõi Cách sa thải nhân viên giỏi khỏi công ti.

Chúng ta đã nghe nhiều về tầm quan trọng của việc chiêu mộ và giữ nhân tài cho tổ chức, nhưng có lẽ mới chỉ nghe mà chưa thực sự lắng nghe. Hoặc có thể bạn không quan tâm chuyện này. Tốt thôi, nếu bạn đã không quan tâm giữ những nhân viên tài giỏi của mình được vui vẻ và tiếp tục gắn bó với công việc thì ngại gì nữa mà không sa thải họ. Dưới đây là một vài cách sa thải nhân viên giỏi khỏi công ti:

Gửi sai thông điệp tới nhân viên
Vâng, hầu hết mục tiêu của mọi tổ chức đều là thành công và sinh lợi nhuận, nhưng mọi tổ chức giỏi đều có nhiệm vụ sâu xa hơn và các giá trị cũng quan trọng không kém, và các nhân viên cần phải biết điều này. Tuy nhiên, nếu bạn không khéo truyền đạt những giá trị này, hoặc làm rối tung thông điệp, nhân viên sẽ không hiểu được vì sao họ đến làm việc cho bạn mỗi ngày - và họ sẽ đi tìm kiếm chân trời mới là điều hiển nhiên.

Đánh đồng mọi thứ
Trong nhóm ai cũng như ai thì thật buồn chán và không giúp nhân viên tiến bộ lên được. Đừng pha trộn các thế hệ, các kĩ năng hoặc kinh nghiệm với nhau trong cùng một nhóm. Cứ giữ mọi thứ thật đơn giản và an toàn và tạo cớ cho các thành viên tìm kiếm cơ hội tốt hơn để học hỏi và phát triển.

Hà tiện đào tạo nhân viên
Chi phí đào tạo ban đầu lun tốn kém, và thành thực mà nói, liệu nhân viên có thực sự muốn học hỏi kĩ năng mới trong thời gian làm việc? Ờ thì có, nhưng bạn có thực sự muốn trang bị cho họ những kĩ năng giúp họ có giá trị hơn trên thị trường lao động? Đừng nghĩ đến chuyện họ sẽ nhiệt tình hơn với tổ chức của bạn và được trang bị tốt hơn để làm việc cho bạn; họ thực sự không cần điều đó.

Tập trung bới lông tìm vết
Dùng thời gian để làm một người quản lý gián điệp! Hãy khiến cho nhân viên ăn lương vặn đồng hồ, và đo đếm thời giờ trong văn phòng thay vì sản lượng công việc! (từ kinh nghiệm cá nhân, đây là một chiến thuật tuyệt vời để lánh xa nhân viên và tống họ khỏi tổ chức! Hãy cho họ thấy bạn không tin tưởng họ). Hãy như một chú chim ưng theo dõi các trang mạng xã hội họ sử dụng, không khuyến khích họ "lãng phí thời gian" giao lưu với đồng nghiệp, và thường tỏ ra dấu hiệu bất tin như nhắc nhở họ về một cơn ác mộng của Orwell.

Quá hay! Những nhân viên giỏi chắc chắn sẽ bỏ của chạy lấy người, hoặc ít ra sẽ đi tìm một tổ chức mới, nơi họ có thể cùng tham gia vào một công việc có ý nghĩa và hướng dẫn họ trong sự nghiệp. Nhưng bạn đâu cần những nhân viên giỏi này, đúng không?

Và hóa ra, những cách này không chỉ tống được những nhân viên kì cựu, mà áp dụng cho cả những người mới được thuê vào làm. Cứ tạo ra sự bất mãn thì chắc chắn họ sẽ rời công ti của bạn chỉ trong vòng một năm. 


Peter Tien

[Infographic] 12 đặc điểm nhận diện một vị sếp tồi

Thế nào là một vị sếp tồi? Câu hỏi đơn giản nhưng không dễ trả lời, bởi rất dễ đụng chạm tới suy nghĩ cá nhân mỗi người. Nhưng nhìn chung cũng có một vài đặc trưng giúp ta dễ dàng hơn trong việc nhận diện ra đó là một vị sếp được lòng nhân viên hay không, mà trong bài viết này mình gọi là sếp tồi.

Khi đi làm, không ai trong chúng ta không muốn gặp được một vị sếp tốt biết quan tâm, giúp đỡ cấp dưới nhưng sẽ thật kinh khủng nếu gặp phải một người sếp tồi. Nghĩ lại đã bao giờ bạn đánh giá sếp của mình? Mình dám cá câu trả lời tới 99,99% là có (mình không nói 100% vì hẳn có người mới đi làm, chưa có nhận xét gì :P ) dù là hữu ý hay vô tình, với người ngoài hoặc trong thâm tâm.

Sếp tồi bị ví như "cơn ác mộng", "thảm họa" đối với các nhân viên trong công ti. Điều nguy hiểm nhất ở sếp tồi là họ khiến ngay cả công việc vui nhất cũng hóa thành công việc đáng sợ nhất và nhân viên thì luôn trong tâm trạng muốn nghỉ việc ngay lập tức.

Mình chọn việt hóa bài này cùng với infographic trước không có ý so sánh, đả kích những người được đánh giá không đẹp trong mắt người khác, cũng không để soi mói nhau nhưng cùng hướng tới xây dựng một thái độ, văn hóa ứng xử lịch thiệp, tốt đẹp hơn trong tương quan bình đẳng giữa người với người, đặc biệt khi đó là môi trường văn hóa nơi công ti, doanh nghiệp.

Và sếp tồi là sếp có những đặc điểm như được liệt kê trong infographic dưới đây:

12 đặc điểm nhận diện sếp tồi

Bạn đang làm việc với sếp tốt hay sếp tồi? :D Dám comment vô phần dưới đây hem :v

Nguồn: Business2Community

Peter Tien việt hóa


[Infographic] 12 đặc điểm nhận diện một vị sếp tốt

Không thiếu những trường hợp ai đó trong chúng ta rời khỏi công ti không phải vì công việc mà vì sếp của mình trong công ti.

Lãnh đạo kém dẫn đến hiệu quả kém. Chính vì lẽ đó, gặp được một vị sếp/nhà quản lí tốt, biết quan tâm, chia sẻ với mọi người chung quanh sẽ giúp chúng ta làm tốt hơn trong công việc hàng ngày.

12 đặc điểm này không chỉ dành cho các sếp trong công ti, mà còn áp dụng cho những nhà quản lí, leader, trưởng nhóm hay bất kì ai sắp trở thành "sếp" như thế hoặc ngay cả khi không trong những vai trò ấy thì cũng nên xem qua để tích lũy thêm kiến thức giao tiếp với mọi người chung quanh dễ dàng hơn.

Chúng ta cùng khám phá 12 đặc điểm nhận diện một vị sếp tốt nhé:
12 đặc điểm nhận diện một vị sếp tốt
Bạn có nghĩ mình có đủ cả 12 đặc điểm trên đây? Hay còn đặc điểm, kĩ năng nào bạn nghĩ còn thiếu trong infographic này, cùng chia sẻ trong phần bình luận dưới đây nhé :)

Nguồn: Business2Community

Peter Tien việt hóa

Vì sao nhân viên thường không nói lên suy nghĩ của mình trong công ti?

Thay vì lên tiếng cho biết họ thấy có điểm bất thường hoặc một gợi í hay mà họ ngĩ ra, nhiều nhân viên lại chọn cách giữ im lặng.

Để tìm lời giải đáp cho câu hỏi nêu ra, tạp chí Personel Psychology đã thực hiện 3 cuộc nghiên cứu riêng rẽ với nhân viên làm trong phòng thí nghiệm, nhân viên chăm sóc y tế và nhân viên làm ở các ngành khác nhau và đây là những gì họ phát hiện:

- Một trong những lí do khiến nhân viên giữ im lặng vì họ cảm thấy "mình không có kí lô nào" trong mối quan hệ hoặc trong công ti. "Cảm giác mình không có quyền hạn gì khiến họ kém tự tin và bi quan hẳn đi, điều này làm họ nghĩ mình có nói cũng chẳng thay đổi được gì", Elizabeth Morrison, một trong số tác giả của nghiên cứu đồng thời là giáo sư tại Đại học New York cho biết. "Chính cảm giác "Sao phải xoắn" được tìm thấy nơi hầu hết mọi người trong cuộc nghiên cứu đã ức chế họ nói lên suy nghĩ."

- Nhân viên còn có xu hướng giữ im lặng trong nhiều vấn đề vì họ sợ bị trả thù. "Do cảm thấy mình yếu thế dẫn tới họ ngày càng ngĩ lên tiếng sẽ khiến họ gặp rủi ro, nguy hiểm." Bà Morrison cho biết.

Tuy nhiên, giữ im lặng như thế, đặc biệt khi sai lầm đã được thấy rõ có thể gây ra nhiều hậu quả đáng tiếc. Để dẫn chứng, các tác giả nêu ra trường hợp vụ nổ ở Enron, vụ nổ tàu con thoi Columbia, vụ bê bối làm dụng tình dục trẻ em ở Penn State và lỗi công tắc bộ phận đánh lửa trên xe hãng GM. Trong nghiên cứu của mình, các tác giả đã ghi rằng: "Trong mỗi trường hợp đều có người nhận thức được mối nguy hiểm hoặc vấn đề tiềm tàng, nhưng họ đã không nói và làm tình hình thêm xấu đi"

Để hạn chế vấn đề giữ im lặng nơi nhân viên, các tác giả cho biết điều quan trọng nằm ở nhà quản lí làm thế nào tạo ra được một môi trường làm việc giảm bớt áp lực cho nhân viên. Bà Morrison cho hay, các nhà quản lí cần truyền đạt sự cởi mở chân thật ngay từ đầu để khuyến khích mọi người giao tiếp với nhau nhiều hơn nữa.

Bà Morrison cũng gợi í ra nhiều điều các nhà quản lí có thể làm để khuyến khích nhân viên bằng cách:

  • Tư vấn: Nếu người quản lí biết cách tạo ra đối thoại ngay từ đầu thì các nhân viên dần dần sẽ tự khắc tham gia vào ngay cả khi họ không được nói tới.
  • Động viên (Follow up): Khi nhân viên đóng góp í kiến (nhiều lần) mà không được hồi đáp, dần dần họ càng có khuynh hướng giữ im lặng, không tham gia vào cuộc nói chuyện nữa.
  • Thừa nhận những yếu kém và sai lầm: Khiêm tốn và chấp nhận sự bất toàn nơi người khác sẽ tạo ra môi trường an toàn cho nhân viên khi đối diện với khủng hoảng hoặc khi cần nêu ra vấn đề.

Ngoài ra, bất kì điều gì giúp giảm thiểu khác biệt về sức mạnh và vai vế giữa nhà quản lí và nhân viên cũng góp phần tạo nên môi trường cho nhân viên thoải mái tâm lí và họ sẵn sàng nói lên tiếng nói của mình hơn bao giờ.

Bà Morrison cho hay nghiên cứu của bà cùng các đồng sự nhằm mục đích hiểu rõ hơn vì sao nhân viên thường giữ im lặng nơi công sở và làm thế nào để giảm thiểu xu hướng kìm giữ thông tin này, từ đó nhiều vấn đề và sai lầm nơi công sở có thể được tránh khỏi.

Vì sao nhân viên thường giữ im lặng trong công ti?


Nguồn: LinkedIn
Peter Tien lược dịch